FAQ
Finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zum Sortiment,
unseren Services, zum Ladengeschäft und vielem mehr
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Unsere FAQ werden natürlich laufend um hilfreiche Fragen und Antworten erweitert. Sie vermissen noch eine wichtige Frage, die nicht länger unbeantwortet bleiben darf? Dann machen Sie mit, schreiben Sie uns eine Nachricht und lassen auch andere daran teilhaben.Â
Fragen zu den Themen Fotos und Fotografieren
Wie lange dauert das?
In der Regel dauert die Anfertigung nur wenige Minuten. Wenn ein Kunde vor Ihnen dran ist, müssten Sie eine kleine Wartezeit von 5 bis 20 Minuten in Kauf nehmen, je nachdem, ob gerade Passbilder oder Bewerbungsfotos gefertigt werden. In diesem Fall steht Ihnen unser Personal gern zur Verfügung.
Machen Sie Passbilder von Kindern/Babys?
Sehr gern fertigen wir Passbilder von Ihren Schützlingen an. Wir haben jahrelange Erfahrung damit, Ihre Kleinen ins rechte Licht zu setzen und auch die nötige Geduld, wenn Ihr Schützling vielleicht mal nicht ganz so motiviert sein sollte, bei dem Shooting mitzuwirken. Sie erhalten ein Set von vier Passbildern zum günstigen Preis von nur 9,99 €.
Machen Sie Bewerbungsfotos?
Ja. Wir haben mehrere Pakete für Sie zur Auswahl:
1. Bewerbungsfoto-Paket Mini für 15,99 €
Wir machen ca. 5 Aufnahmen von Ihnen, Sie suchen sich ein Bild davon aus und bekommen von diesem vier Stück ausgeduckt. Wenn Sie die digitale Version des Bildes haben möchten, dann kostet dies zusätzlich 9,99 €.
2. Bewerbungsfoto-Paket Standard für 39,99 €
Sie können wählen, ob Sie vor verschiedenen Hintergründen fotografiert werden oder Outdoor-Aufnahmen machen lassen wollen. Von den etwa 15 Aufnahmen, die wir von Ihnen anfertigen, bestimmen Sie dann die drei besten Bilder und bekommen diese jeweils vier Mal ausgeduckt sowie die Digitalversion auf CD.
3. Bewerbungsfoto-Paket Business für 89,99 €
Dieses Top-Paket beinhaltet sowohl Studioaufnahmen als auch Outdoor-Aufnahmen – bis zu 50 Bilder insgesamt. Sie dürfen sich drei Bilder aussuchen und bekommen diese jeweils vier Mal ausgeduckt. Eine CD ist bei diesem Paket inklusive.
1. Bewerbungsfoto-Paket Mini für 15,99 €
Wir machen ca. 5 Aufnahmen von Ihnen, Sie suchen sich ein Bild davon aus und bekommen von diesem vier Stück ausgeduckt. Wenn Sie die digitale Version des Bildes haben möchten, dann kostet dies zusätzlich 9,99 €.
2. Bewerbungsfoto-Paket Standard für 39,99 €
Sie können wählen, ob Sie vor verschiedenen Hintergründen fotografiert werden oder Outdoor-Aufnahmen machen lassen wollen. Von den etwa 15 Aufnahmen, die wir von Ihnen anfertigen, bestimmen Sie dann die drei besten Bilder und bekommen diese jeweils vier Mal ausgeduckt sowie die Digitalversion auf CD.
3. Bewerbungsfoto-Paket Business für 89,99 €
Dieses Top-Paket beinhaltet sowohl Studioaufnahmen als auch Outdoor-Aufnahmen – bis zu 50 Bilder insgesamt. Sie dürfen sich drei Bilder aussuchen und bekommen diese jeweils vier Mal ausgeduckt. Eine CD ist bei diesem Paket inklusive.
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Was wir haben – Fragen zu unseren Produkten und Gebrauchtwaren
Kann ich bei Ihnen analoge Filme kaufen? Haben Sie Filme?
Vom Dia-Kleinbild in Farbe und Schwarzweiß bis zum Rollfilm in Farbe und Schwarzweiß haben wir ein reichhaltiges Sortiment und dürften nach Meinung unserer Kunden der Laden mit dem umfangreichsten Angebot in Leipzig sein. Wir haben Rollfilme und 35 mm Filme von Ilford, Kodak und Agfa im Angebot.
Haben Sie Polaroidfilme?
Wir haben Polaroidfilme für die Serien Polaroid 600, Polaroid SX-70, Polaroid Image und Spectra sowie für die neueren Varianten von Fuji Instax Mini und Instax Wide
Haben Sie Gebrauchtware?
Ja, wir bieten auch Gebrauchtware an. Aber natürlich wechselt das Angebot ständig. Sie sollten sich deshalb entweder vorab telefonisch informieren oder uns im Ladengeschäft besuchen.
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Was wir tun – Fragen zu unseren Bilderservices und Fotoreparaturen
Was kosten Filmentwicklung und Abzüge?
Das lässt sich leider nicht so genau sagen. Beispielsweise kostet ein KB Farbfilm in der Entwicklung mit Abzügen in den Maßen 10 x 15 cm ca. 11,41 € (der Peis beinhaltet Entwicklung für 3,99 €, Abzüge für je 0,22 € sowie Indexprint für 0,50 € für 36 Bilder).
Reparieren Sie Kameras, Objektive, Projektoren oder Stative?
Wir haben eine Werkstatt im Haus und schauen wir uns gern Ihr Problem an. Je nach Schwere des Problems und abhängig vom Hersteller können wir die Reparatur entweder direkt bei uns im Haus durchführen, oder Ihre geliebte Kamera, Ihr Objektiv, Ihren Projektor, Ihr Stativ, Ihr Blitzgerät oder Ihre Blitzanlage zu einer von den Herstellern zertifizierten Fachwerkstatt senden. Gerne übernehmen wir für Sie in diesem Fall die umständliche Abwicklung. Durch unsere Serviceverträge mit diesen Werkstätten garantieren wir Ihnen eine schnelle und zuverlässige Reparatur zu fairen Preisen.
Machen Sie Sensorreinigungen?
Ja. Die Sensorreinigung einer Spiegelreflexkamera kostet bei uns 35 € und dauert 2 bis 3 Tage. Sollte Ihre Kompaktkamera eine Sensorverunreinigung haben, dauert es leider etwas länger und kostet je nach Modell zwischen 80 und 120 €, da wir in diesem Fall die Kamera fast vollständig zerlegen müssen, um an den Sensor zu kommen.
Digitalisieren Sie?
Sie können bei uns alles Digitalisieren lassen – egal ob Negativ, Dia oder Foto, ob Videokasette oder Schmalfilm. Mit unseren hochwertigen Filmscannern von Nikon (Nikon Coolscan 5000) oder mit unseren professionellen Aufsichtscanner von Canon erzielen wir hervorragende Ergebnisse für Negative, Dias oder ausbelichtete Bilder aller Art. Für die Digitalisierung von Videokassetten oder Schmalfilmen haben wir ein Kooperationsabkommen mit einem spezialisierten Anbieter, der Ihre Erinnerungsvideos in bester Qualität auf ein digitales Medium bringt.
Sind meine digitalisierten Daten bei Ihnen wirklich sicher?
Wir speichern Ihre digitalisierten Daten über einen Zeitraum von drei Monaten auf einem gesicherten Datenspeicher (RAID 10) bei uns im Haus. Danach garantieren wir die dauerhafte Löschung. Ihre Daten sind bei uns also sicher und gelangen nicht auf eine externe Datenspeichercloud.
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Nützliches über das Fotohaus Klinger Ladengeschäft
Von wann bis wann haben Sie geöffnet?
Unsere Öffnungzeiten sind Montags bis Freitags von 09.30 bis 18.30 Uhr. Aufgrund der Einschränkungen haben wir momentan geänderte Öffnungszeiten.
Kann man bei Ihnen parken?
Leider haben wir keine Parkmöglichkeiten. Sie können gern die Parkhäuser am Burgplatz oder im Karstadt Leipzig nutzen, oder auf den kostenpflichtigen Parkplätzen um die Deutsche Bank herum parken. Sie erreichen uns aber auch mit der S-Bahn (Haltestelle: Willhelm-Leuschner-Platz) und mit der Straßenbahn (Linien 2, 8, 10, 11, 14). Wir empfehlen Ihnen auf jeden Fall, weder falsch noch ohne Parkschein zu parken – die Politessen sind sehr schnell in der Innenstadt.
Sollten sie größere Bestellungen abholen müssen, dann können Sie bis 11 Uhr zur Warenabholung direkt vor den Laden fahren. Der Bereich ist zwar Fußgängerzone – aber für Anlieferung und Abholung ist das Befahren immer bis 11 Uhr vormittags möglich. Bitte achten Sie auf Passanten!
Sollten sie größere Bestellungen abholen müssen, dann können Sie bis 11 Uhr zur Warenabholung direkt vor den Laden fahren. Der Bereich ist zwar Fußgängerzone – aber für Anlieferung und Abholung ist das Befahren immer bis 11 Uhr vormittags möglich. Bitte achten Sie auf Passanten!
Wo und wie finde ich Sie in Leipzig?
Unser Geschäft befindet sich in der Innenstadt am Petersbogen. Wenn sie vom Willhelm-Leuschner-Platz kommen, gehen Sie über die Schillerstraße die Petersstraße hinunter bis sie rechts das Café Richter und an der Ecke links die ADAC-Geschäftsstelle sehen. Die kleine Gasse nach links führt Sie direkt zu uns.
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Wissenswertes zu Gutscheinen
Kann man bei Ihnen Gutscheine kaufen?
Ja, Sie können gern Gutscheine bei uns erwerben. Diese gelten für unser gesamtes Sortiment sowie für unsere Workshops. Bitte fragen Sie gern unser Personal.
Wie lange sind die Gutscheine gültig?
Keine Sorge: Solange es uns gibt, gelten auch unsere Gutscheine.
Kontakt aufnehmen
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Unser Ladengeschäft
Besuchen Sie uns in der Leipziger Innenstadt, Schloßgasse 2-4 wir freuen uns über Ihren Besuch!
Weitere Informationen finden Sie hier: